تضمین کیفیت در آزمایشگاه شامل کنترل متغیرهای قبل،حین و بعد از انجام آزمایش ها می
باشد.لذا در مواردی که آزمایشها با دقت و صحت کامل انجام میشوند ممکن است به علت
متغیرهای مربوط به پذیرش وجوابدهی (per&post analytical) هدف نهایی حاصل نشود .
شناسایی این متغیرهاو استاندارد نمودن روشهای پذیرش وجوابدهی از اهم مسائل هر
آزمایشگاهی می باشد.
برخی تمهیدات انجام شده در این آزمایشگاه عبارتند از :
1- ارسال اتوماتيك اس ام اس به منظور تائيد پذيرش و نيز فراخوانی بيمار جهت
دريافت نتيجه آزمايش.
2-جواب دهی آنلاين به صورت 24 ساعته به بيماران ، پزشكان و آزمايشگاه های طرف
قرارداد.
3- استفاده از پرسنل با تجربه وآموزش دیده .
4- مکتوب نمودن دستور العملها و
روش های اجرایی پذیرش ، نمونه گیری و جوابدهی منطبق با SOP.
5-استفاده از نرم
افزار پیشرفته Pathologist 2011 با پشتیبانی مطلوب شرکت مهندسی صبا پویان .
6- استفاده از پرینتر لیبل زن به منظور ثبت خودکاروکامپیوتری مشخصات بیماران و
آزمایشات مربوط بر روی لوله ها وظروف نمونه گیری .
7- تهیه کتابچه راهنمای
نمونه گیری وقرار دادن آن در اختیار بیماران قبل از انجام آزمایشها .
8-
نظارت وباز بینی مجدد برگه ها وسوابق بیماران (delta check) ومحدوده های فیزیولوژیک
(limit check) توسط مسئول فنی .
9- استقرار سیستم های پیشرفته و اتوماتیک به منظور افزایش سرعت جوابدهی منجمله
درآزمایشات تخصصی و هورمونی .